LA COMUNICAZIONE IN AREA CRITICA E LO SVILUPPO DELLE NON THECNICAL SKILLS NEI CONTESTI DI EMERGENZA

Per rispondere a tali esigenze, tra il 2020 e il 2021 il CREU-Azienda Zero e Fondazione SSP hanno avviato tre edizioni del corso regionale dedicato alle Non Technical Skills relative alla comunicazione in area critica e al lavoro in team, al fine di diffonderne la conoscenza e fornire strategie utili alla soluzione di problemi nei team di lavoro e nelle relazioni tra operatori e utenti.
Per l’autunno 2022 sono stati programmati i Workshop finali, volti a riprendere i contenuti proposti durante gli incontri precedenti e per discutere casi reali, anche alla luce delle esperienze vissute quotidianamente dai partecipanti.
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Programmazione
I edizione: 14 novembre 2022 - 9.00 - 18.30
II edizione: 16 dicembre 2022 - 9.00 - 18.30
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Obiettivi
Conoscere:
- le Non Technical Skills;
- le strategie comunicative per affrontare situazioni relazionali difficili all’interno o all’esterno degli ambulatori;
- le principali dinamiche del lavoro in team e ciò che può condizionare il lavoro del singolo e del gruppo.
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Destinatari
Le due edizioni autunnali del Workshop sono riservate ai Medici e agli Infermieri delle UU.OO.CC. di Pronto Soccorso e SUEM 118 delle Aziende Sanitarie del Veneto che hanno partecipato alle edizioni del corso avviate tra il 2020 e il 2021.
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Temi trattati
- Non Technical Skills
- Threat Error Management
- Situation Awareness
- Il processo di decisione
- Il lavoro in team
- La comunicazione nell’emergenza
Interverranno come docenti:
Davide Spolaore
Dirigente Medico, U.O.C. di Pronto Soccorso, Ospedale di Schiavonia, AULSS 6 Euganea
Maria Stocchiero
Psicologa, psicoterapeuta, esperta in formazione
Giovanni Favero
Comandante di Aviazione, Esperto di Human Factor
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Metodologie didattiche
Lezioni frontali con dibattito, lavoro a piccoli gruppi e successiva discussione in plenaria
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Iscrizioni
Per iscriversi, compilare il modulo sottostante entro il 30 ottobre 2022, scegliendo l’edizione di preferenza.
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Responsabile scientifico
Mario Saia - Direttore UOC Governo Clinico Assistenziale, Azienda Zero
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Note organizzative
- la partecipazione al corso è gratuita per il personale dipendente o convenzionato con il SSSR ed è consentita solo a coloro che avranno effettuato l’iscrizione on line nei termini previsti;
- non è previsto il rimborso, da parte della Fondazione, delle spese di viaggio, vitto ed eventuale alloggio dei partecipanti;
- la pausa pranzo è a cura della Fondazione SSP e si svolgerà all’interno della sede del corso;
- il materiale didattico, appena disponibile, sarà inviato ai partecipanti tramite link dedicato;
- per la prevenzione del contagio dal virus COVID-19, per partecipare al corso è necessario:
- compilare e consegnare l’autodichiarazione COVID che sarà distribuita in entrata;
- indossare la mascherina per tutta la durata del corso;
- utilizzare frequentemente il gel per la disinfezione delle mani (sarà messo a disposizione anche dalla Fondazione);
- rispettare la distanza interpersonale e le procedure messe in atto dall’Ente ospitante.
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Accreditamento ECM
Il corso sarà accreditato per le seguenti professioni: Medico Chirurgo, Infermiere, Infermiere Pediatrico.
Per l’attribuzione dei crediti ECM, è richiesta: la presenza al 90% delle ore formative (certificata dalle firme apposte in ingresso ed in uscita nell’apposito registro), la compilazione del questionario di gradimento e il superamento del test di valutazione dell’apprendimento (con il 75% delle risposte corrette). Il test e il questionario saranno consegnati al termine del corso. L’attestato di attribuzione dei crediti ECM sarà rilasciato a ciascun partecipante previa verifica, da parte del Provider, dei requisiti sopra elencati. Il documento sarà spedito via mail direttamente all’interessato.
Non è previsto il rimborso, da parte della Fondazione, delle spese di viaggio, vitto ed eventuale alloggio dei partecipanti.