Area sanitaria, socio sanitaria e trapianti
IL SISTEMA UNIFICATO DI DISPATCH per le centrali operative del servizio urgenza ed emergenza medica
Scadenza iscrizioni
Con Decreto n. 10 del 19/12/2017 del Direttore della Programmazione Sanitaria-LEA dell’Area Sanità e Sociale della Regione del Veneto è stato approvato il documento “SISTEMA UNIFICATO DI DISPATCH per le Centrali Operative del Servizio Urgenza Emergenza Medica – DiRE”, volto ad uniformare su tutto il territorio regionale la risposta alle richieste di soccorso, garantendo adeguati livelli di qualità e di sicurezza sia per gli utenti sia per gli operatori.
Al fine di rendere operativo il nuovo Sistema, la Regione del Veneto ha attivato, in collaborazione con la Fondazione SSP, un corso di formazione rivolto ai Medici e agli Infermieri che processano le richieste di soccorso.
- Programmazione
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Obiettivi
Conoscere:
- il nuovo Sistema Unificato di Dispatch DiRE;
- le strategie per una efficace comunicazione telefonica in occasione delle richieste di soccorso
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Destinatari
Il corso è rivolto a Medici e Infermieri delle UU.OO.CC. SUEM 118 delle Aziende Sanitarie del Veneto.
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Temi trattati
- Origine, organizzazione, sviluppo e applicazione del protocollo DiRE
- Elementi fondamentali della comunicazione telefonica
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Metodologie didattiche
- Lezioni frontali
- Discussioni in plenaria volte all’analisi di casi esemplificativi
- Simulazione di chiamate di soccorso da gestire secondo il nuovo Sistema Unificato di Dispatch
Informazioni utili
Programmazione:
ECM:
Corsi accreditati ECM per Medico Chirurgo, Infermiere, Infermiere pediatrico
Referente:
Maria Zaccaria
mzaccaria@fondazionessp.it
mzaccaria@fondazionessp.it